Die Magie der Aufmerksamkeit. Mein Kompass für Gastfreundschaft und Wachstum

Lernen ist ein Gefühl. Es geht über Wissen oder Theorie hinaus. Es liegt in kleinen Momenten: ein Blick, ein Atemzug, eine Hand, die für einen Moment schweigt. Während ich dies schreibe, sinken meine Schultern und ein Lächeln erscheint. Lernen ist nicht nur Wissen, es ist Erfahrung, Bewegung, Vertrauen.

Ein 24/7-Gastgewerbe zu führen, verlangt viel. Es ist intensiv, schön, manchmal pikant. Genau deshalb möchte ich verstehen, wie Menschen wirklich denken, fühlen und reagieren. Denn im Mittelpunkt der Gastfreundschaft steht nicht die Speisekarte oder ein Bett, sondern wie man jemanden fühlen lässt. Deshalb habe ich den Kurs für Beeinflussungspsychologie an der Academy of Behavioural Knowledge® absolviert.

Die Macht der Aufmerksamkeit - mein Kompass

Während meiner Ausbildung schreibe ich das Buch "The Power of Attention" für mein Team. Dieses Buch ist ein Leitfaden für Teams, die es gemeinsam schaffen wollen: sieben Schlüssel, eine Sammlung von Einsichten und Geschichten, die zeigen, wie wichtig echte Aufmerksamkeit ist, mit Momenten voller Kontaktfreudigkeit, Intimität, Zusammengehörigkeit, Herzlichkeit und Aufrichtigkeit. Kein trockenes Handbuch, sondern Geschichten, die zum Fühlen und Verbinden anregen. Und die zum Bewegen und Nachdenken anregen. Nicht immer perfekt, aber rein und echt.

Ich weiß schon lange, dass Aufmerksamkeit den Unterschied ausmacht. Dieses Training bestätigt das einmal mehr: Nur wenn die Aufmerksamkeit fehlt, spürt man, wie kalt und unpersönlich etwas sein kann. Aufmerksamkeit ist kein Extra, sondern der Kern von Wärme, Verbundenheit und Umgänglichkeit.

Dass es nicht nur eine einzige Wahrheit gibt, wusste ich bereits aus meinem Coaching-Hintergrund. Dieses Programm gibt mir neue Werkzeuge an die Hand, um mich noch besser mit meinem Gegenüber zu verbinden, basierend auf echter Verbindung, Wärme und Engagement. Ich sehe jetzt klarer, wie Denkstile funktionieren und wie Gefühle oft erlernt werden, während Emotionen reine Natur sind. Diese Einsichten machen mein Buch The Power of Attention noch wertvoller: Es wächst mit mir und gewinnt an Tiefe in Bedeutung und Anwendung.

Die Erfahrung des Lernens

Das Lernen mit der Führung eines Gastgewerbebetriebs zu verbinden, fühlt sich manchmal wie Spitzensport an. Jeder Tag ist anders und erfordert einen Wechsel der Gänge. Doch in dieser Betriebsamkeit finde ich auch Ruhe und Flexibilität. Abends, wenn ich mich müde hinlege, greifen meine Hände automatisch nach meinen Notizen. Und in dem Moment, in dem mir eine Erkenntnis kommt, spüre ich, wie mein Atem tiefer wird. Das Lächeln, das sich dann zeigt, sagt: Dafür mache ich es.

Während der Ausbildung kommt ein Moment der Erkenntnis. Seitdem weiß ich es:
"Man gehört nur dann wirklich dazu, wenn man gesehen wird.
Man schmeckt den Unterschied, wenn alles richtig ist.
Man fühlt sich willkommen, wenn es aufrichtig ist".

Geschichten, die berühren

Mein letzter Vortrag dreht sich um die Macht der Aufmerksamkeit, die sich wie ein roter Faden durch alles zieht, was ich bei Onder de Linden mache. Ich lasse das Publikum spüren, was ein warmer Blick, ein Geruch oder eine kleine Geste bewirken können. Wie Stille, Geschmack und Geschichten zu Erfahrung und Zusammengehörigkeit verschmelzen. Wo Spontaneität und Geselligkeit ganz natürlich entstehen. Ich sehe, wie die Menschen still werden, wie sie lächeln und nicken. Es fühlt sich an, als ob meine Geschichte zu ihrer Geschichte wird. Gänsehaut.

Was ich mitbringe

Dieser Abschluss ist kein Endpunkt, sondern ein neuer Startpunkt. Bei der Gastfreundschaft geht es um viel mehr als nur um Service. Es geht darum, sich willkommen, sicher und verbunden zu fühlen. Deshalb arbeite ich jeden Tag an meiner Mission: einen Ort zu schaffen, an dem Aufmerksamkeit nicht gekünstelt ist, sondern mit Sicherheit und Geselligkeit gelebt wird.
Wenn ich eine Botschaft von dieser Reise mitnehme, dann ist es diese:
"Die Macht der Aufmerksamkeit beginnt mit dem Gefühl. Zuerst mit sich selbst, dann mit dem anderen."
Dieser Satz steht nicht nur in meinem Buch, sondern auch in jeder meiner Handlungen, jedem Lächeln und jedem Gespräch.

Das Lernen hört nicht auf. Ich bleibe in Bewegung. Nicht, weil ich es muss, sondern weil jede neue Erkenntnis mich und andere weiterbringt. Entwicklung ist kein Ziel, sondern eine Lebensweise. Derzeit untersuche ich, wie mein Buch "The Power of Attention" für ein breiteres Publikum gestaltet werden kann, damit die Geschichten und Erkenntnisse andere außerhalb meines Teams inspirieren und berühren können.

Die Einladung

Lernen ist wie das Lesen eines guten Buches. Man schlägt es auf, wird mitgerissen und will es nicht mehr schließen, bis es zu Ende ist. Meine Reise mit der Influencer-Psychologie gibt mir neues Wissen UND lässt mich wieder spüren, dass es bei wahrer Gastfreundschaft um Spontaneität, Aufrichtigkeit, Zusammengehörigkeit, Geselligkeit, Intimität, Verbindung und Vertrauen geht.
Jeder schreibt seine eigene Geschichte. Vielleicht ist jetzt der Zeitpunkt gekommen, das nächste Kapitel aufzuschlagen.
Stöbern Sie im Onder de Linden in Roden und erleben Sie, wie sich der Zauber der Aufmerksamkeit anfühlt. Eine Geschichte, die Sie nicht mehr zuschlagen wollen, als Gast, als Zuhörer, als Mensch.

"Aufmerksamkeit ist kein Extra. Sie ist die Erfahrung. Der Kern. Die Magie."