De magie van aandacht. Mijn kompas in hospitality en groei

Leren is voelen. Het gaat verder dan kennis of theorie. Het zit in kleine momenten: een blik, een ademhaling, een hand die even stilvalt. Terwijl ik dit schrijf, zakken mijn schouders en verschijnt een glimlach. Leren is niet alleen weten, het is ervaren, bewegen, vertrouwen.
Het runnen van een 24/7 horecabedrijf vraagt veel. Het is intens, mooi, soms ook pittig. Juist daarom wil ik begrijpen hoe mensen écht denken, voelen en reageren. Want de kern van hospitality is niet de menukaart of een bed, maar hoe je iemand laat voelen. Daarom volgde ik de opleiding tot beïnvloedingspsycholoog bij de Academie voor Gedragskennis®.

De kracht van aandacht – mijn kompas

Tijdens mijn opleiding schrijf ik het boek “De kracht van aandacht” voor mijn team. Dit boek is een gids voor teams die het samen willen doen: zeven sleutels, een verzameling inzichten en verhalen die laten zien hoe belangrijk oprechte aandacht is, met momenten vol gezelligheid, intimiteit, saamhorigheid, hartelijkheid en oprechtheid. Geen droge handleiding, maar verhalen die je aanzetten tot voelen en verbinden. En die oproepen om in beweging te komen en te reflecteren. Niet altijd perfect, maar wel puur en echt.

Ik weet al lang dat aandacht het verschil maakt. Deze opleiding bevestigt dat nog eens: pas wanneer aandacht ontbreekt, voel je hoe kil en onpersoonlijk iets kan zijn. Aandacht is geen extraatje, maar de kern van warmte, verbinding en gezelligheid.

Dat er niet één waarheid bestaat, wist ik al vanuit mijn coachingsachtergrond. Deze opleiding geeft me nieuwe handvatten om nog beter aan te sluiten bij de ander, vanuit echte verbinding, warmte en betrokkenheid. Ik zie nu scherper hoe denkstijlen werken en hoe gevoelens vaak aangeleerd zijn, terwijl emoties puur natuur zijn. Deze inzichten maken mijn boek De kracht van aandacht nog waardevoller: het groeit met mij mee en krijgt steeds meer diepte in betekenis en toepassing.

De ervaring van leren

Het combineren van leren met het runnen van een horecabedrijf voelt soms als topsport. Elke dag is anders en vraagt om schakelen. Toch vind ik in die drukte ook rust en flexibiliteit. Avonden waarop ik moe neerplof, pakken mijn handen automatisch mijn notities. En op het moment dat een inzicht landt, voel ik hoe mijn adem dieper gaat. De glimlach die dan verschijnt, zegt: dit is waarvoor ik het doe.

Tijdens de opleiding komt er een moment van besef. Sindsdien weet ik:
“Je hoort pas echt als je wordt gezien.
Je proeft het verschil wanneer alles klopt.
Je voelt je welkom als het oprecht is.”

Verhalen die raken

Mijn eindpresentatie draait om de kracht van aandacht, de rode draad in alles wat ik doe bij Onder de Linden. Ik laat de zaal voelen wat een warme blik, een geur of een klein gebaar kan doen. Hoe stilte, smaak en verhalen samensmelten tot beleving en saamhorigheid. Waar spontaniteit en gezelligheid vanzelf ontstaan. Ik zie hoe mensen stil worden, hoe ze lachen en knikken. Het voelt alsof mijn verhaal hun verhaal wordt. Kippenvel.

Wat ik meeneem

Dit diploma is geen eindpunt, maar een nieuw startpunt. Hospitality draait om veel meer dan service. Het draait om het gevoel dat je je welkom voelt, veilig, verbonden. Daarom werk ik elke dag aan mijn missie: een plek creëren waar aandacht niet bedacht is, maar beleefd en doorleefd met geborgenheid en gemoedelijkheid.
Als ik één boodschap meeneem uit deze reis, is het deze:
“De kracht van aandacht begint bij voelen. Eerst bij jezelf, dan pas bij de ander.”
Het is een zin die niet alleen in mijn boek staat, maar ook in elke actie die ik onderneem, elke glimlach, elk gesprek.

Leren stopt niet. Ik blijf in beweging. Niet omdat het moet, maar omdat elk nieuw inzicht mij en anderen verder brengt. Ontwikkeling is geen doel, het is een manier van leven. Momenteel onderzoek ik hoe mijn boek “De kracht van aandacht” een vorm kan krijgen voor een breder publiek, zodat de verhalen en inzichten ook buiten mijn team kunnen inspireren en raken.

De uitnodiging

Leren voelt als het lezen van een goed boek. Je slaat het open, laat je meevoeren en je wilt het niet dichtdoen voordat het uit is. Mijn reis met beïnvloedingspsychologie geeft me nieuwe kennis én laat me opnieuw voelen dat echte gastvrijheid draait om spontaniteit, echtheid, saamhorigheid, gezelligheid, intimiteit, verbinding en vertrouwen.
Iedereen schrijft zijn eigen verhaal. Misschien is dit het moment om jouw volgende hoofdstuk te openen.
Blader binnen bij Onder de Linden in Roden en ervaar hoe de magie van aandacht voelt. Een verhaal dat je niet meer wilt dichtslaan, als gast, als luisteraar, als mens.

“Aandacht is geen extraatje. Het is de ervaring. De kern. De magie.”

Deel dit bericht:

Gerelateerde berichten

De magie van aandacht: een seintje van een sprinkhaan
Thuis begint het. Ik loop door huis en kijk naar onze kitten Mio. Hij is gefocust en alert. Op de vloer zit een groene sprinkhaan. Eén tik met Mio zijn pootje. Een hoge boog door de lucht. Ik voel spanning en fascinatie tegelijk. Alsof de natuur even binnenkomt en fluistert: kijk, luister, beweeg mee.
Zomeragenda
Met de vakanties in aantocht introduceren wij onze zomeragenda. Elk weekend nog meer gezelligheid bij Hotel Onder de Linden van 5 juli tot en met 5 september 2021.
De Lus van Roden
Op zaterdag 8 juli vindt weer hét wielerevenement van het Noorden plaats. De Lus van Roden is een prominente naam op de lijst van noordelijke criteriums en geniet nationale erkenning. Daarnaast brengt het een hoop Rôner gezelligheid met zich mee, met bomvolle terrassen en een veel vrolijke gezichten. Zeker op het terras van Onder de Linden, waar je een heuse VIP-tent vindt.
Noord Nederlands Kampioenschap Neutjesschieten bij Onder de Linden
Mooie tradities moet je koesteren. De Vereniging voor Volksvermaken Roden organiseert jaarlijks op tweede paasdag traditiegetrouw het neutjesschieten bij Onder de Linden. Een spel voor jong en oud waar precisie en tactiek om de hoek komt kijken. Dit jaar is er wel een hele speciale editie van deze oud Drents-Groningse traditie; het Noord Nederlands Kampioenschap Neutjesschieten!
Van boom tot bartafel
Bij Onder de Linden hechten we waarde aan historie en het verhaal achter onze plek. Een mooi voorbeeld hiervan is de oude lindeboom. De iconische lindeboom was altijd een belangrijk onderdeel van ons terras. Helaas moest de boom recentelijk gekapt worden. Maar in plaats van afscheid te nemen, hebben we haar een nieuwe bestemming gegeven: als robuuste bartafel op ons terras.
De 4 leukste fietsroutes vanaf Onder de Linden!
Onder de Linden is dé perfecte uitvalsbasis voor een dagje fietsen in Roden. Stap op de fiets en ontdek de prachtige omgeving, van uitgestrekte bossen en schilderachtige dorpjes tot unieke natuurgebieden.
nl_NLNederlands

Direct boeken